“谢谢你们,谢谢老年病科的所有医护人员。”清晨,患者耿奶奶的家属一早就来到护士站办理出院手续,在向所有医护人员表示感谢的同时,也送上了一面熠熠生辉的锦旗。耿奶奶及其家属的脸上都洋溢着幸福与喜悦的笑容,并表示,正是有了老年病科所有医护人员的细心照顾以及无微不至的关怀,患者才能勇敢地战胜疾病,拥有更加健康的晚年。
2023年1月5日,恰逢疫情来势汹汹,93岁的耿奶奶因反复头疼半年余,外加咳嗽咳痰10天收入我科。耿奶奶的身体情况并不乐观,既往有冠心病、糖尿病等多种基础疾病。由于周身疼痛,加上行动不能自如等不适感,经常拒绝进食,并且出现了情志抑郁的情况。患者的女儿看见耿奶奶被病痛折磨,十分痛心,并表示了积极救治的强烈意愿。
接诊后,以老年病科主任袁春云教授为主的医疗团队对耿奶奶的情况做出了充分的评估与分析,与家属进一步沟通后,决定先减轻患者疼痛的症状。除此之外,耿奶奶的情绪变化也十分重要。起初,耿奶奶的生命体征并不平稳,但是由于身体不适,对于一切治疗、监护都充满了抗拒,甚至整夜躁动不安,无法入睡。好在老年病科的医护团队着重人文关怀与情志疏导,耐心细致地为耿奶奶讲解各种治疗的必要性,减轻患者对于各项操作的恐惧,晓之以情地劝说其配合工作人员的治疗。经过一系列积极的治疗与护理,耿奶奶的情况有了明显的好转,并且能够主动地配合医护人员的工作。耿奶奶的女儿也经常欣慰地说,很久没有见过耿奶奶睡过这么安稳的觉了。
耿奶奶的情况一日比一日要好,与刚入院时相比,简直有了翻天覆地的变化。她的女儿常说,这次住院,不仅治好了耿奶奶的疾病,而且更加呵护了她的心灵。耿奶奶在得知自己即将出院之时,十分高兴地与医护人员主动分享自己的喜悦之情,灿烂的笑容逐渐从嘴角溢出,爬上了眉梢。
“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”这面锦旗,不仅是对老年病科医护人员工作能力的认可,更是鞭策大家继续秉承善待生命、尊重生命的理念,以精益求精的技术和耐心细致的态度,为患者提供更加优质的医疗服务。
湖南省中医药研究院附属医院
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